Чи можна повернути телефон?

Далеко не всі покупки бувають вдалими. І якщо новий мобільний телефон чимось не влаштував, природно, виникає бажання повернути його. Чи можна повернути телефон і отримати гроші назад?

Наше російське законодавство передбачає, що якщомобільник справний, здати його назад не можна, оскільки товар цей відносять до групи товарів, обміняти або повернути просто так які неможливо. Якщо ж звернутися до російського законодавства, конкретно до закону «Про захист прав споживачів», то там можна знайти, що гроші магазин повертає, якщо виявлений дефект або несправність. Чи можна повернути стільниковий телефон в цьому випадку? Так, можливо, тільки потрібно переконатися, що гарантійний термін ще не минув, а дефект з'явився не з вашої вини. Крім того, необхідно дотримати кілька умов: у мобільника повинен як і раніше бути товарний вигляд, крім того у вас повинна зберегтися повна комплектація. Також при собі потрібно гарантійний талон і два чека - товарний і касовий.

З усім цим сміливо приходьте в магазин і пишітьзаяву, в якому вказуйте свою вимогу: вам потрібно замінити телефон на справний або ж повернути гроші. Після в магазині зроблять опис прийнятого у вас телефону, і направлять в сервісний центр. Вам залишиться тільки чекати результату, який буде залежати від того, що покаже експертиза. Щоб отримати ще більше інформації на цю тему, читайте статтю, яка розташована тут.