Куди скаржитися на ЖКГ?
На жаль, якість роботи службжитлово-комунального господарства нерідко залишає бажати кращого. Якщо ви вважаєте, що відповідні служби недобросовісно виконують свою роботу, а то і зовсім не справляються з нею, то ви маєте право подати на них скаргу.
Місць, куди скаржитися на жкг і способів, як це зробити, є кілька.
- Для початку варто подати скаргу в письмовому виглядібезпосередньо керівнику вашої обслуговуючої компанії. Цей спосіб підходить тільки для випадків, коли ви незадоволені якимось окремим співробітником або у вас виникла претензія щодо виконання будь-якої окремої роботи. Якщо ж ви незадоволений всією компанією, то цей крок не дасть ефекту.
- Якщо описані дії не дали результату, абоваша скарга носить більш глобальний характер, наприклад, ви незадоволені всією діяльністю компанії, то скаргу необхідно направляти в Росспоживнагляд, або в Державну житлову інспекцію Росії. В цьому випадку необхідно запастися пакетом документів, фотографій з доказом неякісної та неналежної роботи житлово-комунальної служби.
- Останньою інстанцією за рішенням подібних питаньє прокуратура і суд. При подачі заяви або позову, вам також знадобляться документи, докази та свідки. Крім того, можна привернути увагу до вашої проблеми за допомогою засобів масової інформації. Хоча, звичайно, ці служби не вирішать проблеми, але, як правило, моральне задоволення піде неодмінно.
